FAQ
BUCHUNG
Die Preisliste befindet sich hier.
Um Ihre Unterkunft zu buchen, schicken Sie uns bitte eine Anfrage durch unsere Anfrageformular, eine E-Mail auf info@zlatna-vala.hr oder eine Nachricht per Whatsapp auf die Nummer +385 (0)91 535 22 76 oder rufen Sie einfach an +385 (0)52756 060.
Nachdem Sie Ihre Buchung mit gefragter Vorauszahlung bestätigen, werden Sie eine Buchungsbestätigung auf Ihre E-Mail Adresse bekommen.
Der Unterkunftspreis enthält nur MwSt., während man die Kurtaxe zusätzlich pro Person und Tag bezahlt.
Für den Zeitraum 18.05. bis 18.09.2023. kann man bis 15 Tagen vor der Anreise kostenlos Ihre Buchung stornieren, während für den restlichen Zeitraum kann man bis zu 2 Tage vor der Anreise kostenlos stornieren. Für jede spätere Stornierung behält das Hotel das Recht, den Betrag von der ersten Nacht zu berechnen. Im Fall von „no show“ behält das Hotel das Recht, den ganzen Betrag der Buchung zu berechnen.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Der Check-in ist zwischen 14 und 21 Uhr möglich. Falls Sie nicht in diesem Zeitraum kommen können, bitte kontaktieren Sie die Rezeption beim Anrufen auf +385 (0)52 756 060 oder per E-Mail an info@zlatna-vala.hr.
Der Check-out ist zwischen 8 Uhr und 10 Uhr möglich. Ein später Check-out ist eventuell je nach Belegung des Hotels möglich. Die Kosten dafür betragen 50% des Übernachtungspreises.
Der Gast ist verpflichtet, gültige Reisedokumente von allen Mitreisenden vorzulegen.
Ein öffentlicher Parkplatz befindet sich vor dem Hotel, während ein privater überdachter Parkplatz befindet sich hinter dem Hotel. Beim Check-in werden Sie eine Fernbedienung für den privaten Parkplatz bekommen. Dieselbe Fernbedienung soll man beim Check-out zurückgeben. Das Los von der Fernbedienung kostet 40€.
Die Bezahlung ist mit Bargeld (nur Euro) oder mit Debit/Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro und Diners) möglich.
Sie können die Buslinie Umag- Novigrad/ Poreč / Pula nehmen und den Chauffeur fragen, um die Station Križine auszusteigen. Von dieser Station haben Sie noch 500 m bis zum Hotel. Die Alternative ist Taxifahrt.
Die Stadt Umag bietet den öffentlichen Verkehr nicht. Sie können das Zentrum erreichen: zu Fuß entlang der Promenade, mit dem Fahrrad, auf dem Radweg oder mit dem Taxi.
Das Kinderbett ist kostenlos.
Die Übernachtung von Kindern bis 6 Jahre alt, die im Bett mit den Eltern schlafen, ist kostenlos.
Das Zustellbett kostet 15€ pro Tag.
Die maximale Anzahl von Zustellbetten/Kinderbetten in den Doppelzimmern beträgt 1.
Wir bitten Sie, das Hotel für Zustellbetten/Kinderbetten vor Ihrer Anreise zu informieren.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Das Hotel ist nicht für Personen mit Behinderungen geeignet.
Wir empfehlen Hotelgäste, Hilfe bei der touristischen Ambulanz in Umag auf die Adresse E.Pascali 3a zu suchen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann man hier finden.
DIE UMGEBUNG
Man kann das Geld in den Banken im Zentrum von Umag wechseln.
In der unmittelbaren Nähe könnten Sie natürliche Felsstrände genießen.
Hotelgäste können Liegebetten an Rezeption mieten.
Hotelgäste können Fahrräder an Rezeption mieten. Um E-Bikes und E-Scooter zu mieten, kontaktieren Sie bitte das Unternehmen Beroe auf +385 98 961 5189 oder per E-Mail an federico.moratto@gmail.com.
Im Sommer kann man verschiedene Gaststätte entlang der Küste finden; die nächste ist die Bar an der Hafenmole, 100 Meter vom Hotel.
Ein Mini-Market befindet sich gegenüber der Bucht, ca 250 Meter vom Hotel entfernt.
RESTAURANT
Das Frühstück wird von 8 Uhr bis 10.30 Uhr im Speisesaal oder auf der Terrasse serviert. Mit einem Aufpreis von 10€ können auch Nicht-Hotel-Gäste das Frühstück genießen.
Das Restaurant ist für Mittagessen und für Abendessen geöffnet. Das Mittagessen dauert von 12 bis 15 Uhr, während das Abendessen von 18 bis 22 Uhr dauert.
Jeder ist willkommen, aber eine Reservierung ist empfohlen. Sie können Ihren Tisch reservieren: an der Rezeption, im Restaurant oder beim Anrufen an +38552756060.
Die Speisekarte können Sie hier finden. Neben dem klassischen Menü haben wir auch ein tägliches Angebot, das der Saisonalität folgt.
Jeder ist zum Trinken willkommen, aber während des Mittagessens und Abendessens garantieren wir nicht einen Tisch.
Nicht-Hotel-Gäste können mit Bargeld im Euro bezahlen sowie mit Debit/Kreditkarten (Visa, Maestro, MasterCard und Diners). Hotelgäste können ihre Konsumation auch beim Check-out ausgleichen.