ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

BUCHUNG

Anfragen und Buchungen können über unsere Webseite, per E-Mail, telefonisch oder persönlich an der Rezeption durchgeführt werden. Mit der Bestätigung der Buchung akzeptiert der Hotelgast die AGB.

Um die Buchung zu bestätigen, sind alle verlangten Informationen dem Hotel einzureichen und, wenn erforderlich, eine Anzahlung in der Höhe einer Übernachtung innerhalb von 7 Tagen nach erhaltenem Angebot zu leisten. Falls die Informationen nicht fristgerecht eingereicht werden, ist die Buchung ungültig und allfällige Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.   Bei der Reservation von drei oder mehr Zimmern sind die verlangten Informationen einzureichen und es wird eine Anzahlung von 30% der Buchungssumme innerhalb von 7 Tagen nach erhaltenem Angebot fällig. Andernfalls betrachtet das Hotel die Buchung als ungültig. Falls die Informationen nicht fristgerecht eingereicht werden, ist die Buchung ungültig und allfällige Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.   

Folgende Rabatte werden außerhalb der Saison vom 1. Juni – 15. September gewährt:

• 20% wenn nur eine Person ein Doppelzimmer benützt.
• 25% wenn eine erwachsene Person ein Doppelzimmer mit einem Kind bis zum 12. Altersjahr benützt.

Das minimale Alter, um das Hotel zu buchen, ist 18 Jahre.

STORNIERUNG

 Im Zeitraum vom 18. Mai bis zum 18. September 2024 kann die Buchung kostenlos bis 15 Tage vor dem Anreisedatum storniert werden. Bei späteren Stornierungen wird eine Stornogebühr in der Höhe von der ersten Übernachtung berechnet. Im Falle einer Nichtanreise hat das Hotel Recht, die ganze Buchungssumme einzufordern.

Außerhalb des obgenannten Zeitraums kann eine Buchung kostenlos bis 2 Tage vor Anreise storniert werden. Jede spätere Stornierung wird mit einer Stornogebühr in der Höhe einer Übernachtung belastet. Im Falle einer Nichtanreise hat das Hotel das Recht, die gesamte Buchungssumme einzufordern.

Bei Abreise und fehlender fristgerechter Abmeldung vor dem vereinbarten Datum wird der gesamte Preis des Aufenthalts berechnet. 

LEISTUNGSPREIS UND KURTAXE

 Der Leistungspreis entspricht gemäß Preisliste dem täglichen Preis pro Zimmer oder pro Person. Zusätzliche Dienstleistungen sind nicht im Grundpreis inbegriffen und werden separat verrechnet. Bitte beachten, dass die maximale Belegung pro Zimmer 1 bzw. 2 Personen beträgt. Ferner bitten wir Sie, das Hotel für Zustellbetten vor der Reservation zu kontaktieren. 

Für Aufenthalte ohne vorherige Reservation, gelten die Preise und die Bedingungen gemäß der gültigen Preisliste.  

Alle Preise der Preisliste können je nach Angebot und Nachfrage, Erhöhung der Energiekosten oder der generellen Kosten-Inflation oder infolge von Ausnahmesituationen ohne Vorankündigung bis zu 10% angehoben werden.

Die Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis inbegriffen. Im Zeitraum vom 1. April bis zum 30. September beträgt sie 1,60€ pro Person und Tag. Für die restliche Zeit beträgt sie 1,10€ pro Person und Tag. Kinder bis 12 Jahre sind von der Bezahlung befreit, Kinder im Alter von 12 bis 18 Jahren bezahlen 50% der Kurtaxe.

ZAHLUNG

Die Bezahlung des Aufenthaltes ist in bar (nur Euro) oder mit Debit/Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro und Diners) möglich.

CHECK-IN UND CHECK-OUT 

Der Check-in ist zwischen 14 und 21 Uhr am Anreisetag möglich. Falls der Gast bis 22 Uhr nicht anreist, liegt der Tatbestand der Nichtanreise vor und die Gesamtsumme der Buchung wird verrechnet.

Der Check-out ist zwischen 8 Uhr und 10 Uhr am Abreisetag möglich. Ein späterer Check-out ist je nach Belegung des Hotels möglich. Die Kosten dafür betragen 50% des Übernachtungspreises.

Falls Sie nicht in diesem Zeitraum einchecken oder auschecken können, bitten wir Sie, die Rezeption rechtzeitig zu informieren. 

BEWIRTUNGSDIENSTLEISTUNGEN

 Eine Bar und ein Restaurant stehen den Gästen zur Verfügung, aber das Hotel garantiert nicht den Sitzplatz im à la carte Restaurant ohne rechtzeitige Tischreservation. Alle Bewirtungsdienstleistungen werden nach  Konsumation oder beim Check-out beglichen.

ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN

Zusätzliche Dienstleistungen wie Halbpension, Wäscheservice, Fahrradverleih oder Sonnenbetten, Miete des Tennisplatzes usw. sind nicht im Grundpreis der Buchung inbegriffen. Falls erwünscht, können diese Dienstleistungen im Laufe Ihres Aufenthaltes oder vor Ihrer Anreise vereinbart werden. 

KINDER UND ZUSTELLBETTE

 Das Kinderbett ist kostenlos.

Die Übernachtung von Kindern unter 6 Jahren, die im Bett mit den Eltern schlafen, ist kostenlos.

Das Zustellbett kostet 15€ pro Tag.

In den Doppelzimmern kann maximal 1 Zustellbett/Kinderbett vorgesehen werden.

Wir bitten Sie, das Hotel für Zustellbetten/Kinderbetten vor Ihrer Anreise zu informieren.

HAUSTIERE

 Haustiere sind nicht erlaubt.

ZIMMERREINIGUNG

Die Zimmerreinigung erfolgt vormittags und spätestens bis 14 Uhr. Der Gast soll das Reinigungspersonal durch Verbotskennzeichen informieren, wenn er sein Zimmer nicht gereinigt haben möchte. Das Verbotskennzeichen kann man nicht länger als 3 Tage aufrechterhalten,  weil die Reinigung und Instandhaltung regelmässig erfolgen muss. Handtücher werden jeden Tag und die Bettwäsche jeden dritten Tag gewechselt.   

HAFTUNGSAUSCHLUSS

Das Hotel trägt keine Verantwortung für den Verlust von persönlichen Wertgegenständen. 

Das Hotel trägt keine Verantwortung für physische oder psychische Schäden der Hotelgäste (z.B. Verletzung, Krankheit oder Todesfall). Die Haftung des Hotels beschränkt sich auf Vorkommnisse, die durch die Versicherungspolice des Hotels gedeckt sind.

VERPFLICHTUNGEN DES GASTES

5Zum Zeitpunkt der Anmeldung im Hotel ist der Gast verpflichtet, einen gültigen Identitätsnachweis vorzulegen und die Hausordnung zu befolgen. Das Hotel hat das Recht,  den Hotelsvertrag zu kündigen sowie die weiteren Leistungen zu sistieren, wenn der Gast gegen die Bestimmungen der Hausordnung  verstößt, mit seinem Verhalten Schaden verursacht oder andere Gäste im Hotel stört. Ferner ist der Gast verpflichtet, bei Zimmerbezug allfällige Schäden oder Beschädigungen der Zimmer- und Hotelausstattung anzumelden. Jegliche spätere Anmeldung wird nicht den vorherigen Gästen zugerechnet, sondern dem aktuellen Gast, der dieses Zimmer benutzt. Das Hotel hat das Recht, die Kosten für allfällige Schäden dem Gast in Rechnung zu stellen.

Der Verlust des Zimmerschlüssels beträgt 20€.

Der Verlust der Fernbedienung für den Parkplatz beträgt 40€.